位欣:每一个销冠的背后都是真诚的付出

来源:365淘房 2016-06-28 14:31

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在中天北湾新城的售楼部见到位欣时,她身着一袭墨蓝色套裙,身材高挑纤细,一双大而有神的美目,看起来非常富有亲和力。正如,她对待每一位客户都热情有礼,让每一位接触过她的人都会被她的真诚所打动。由于记者是突然到访,所以刚开始她显得有点手足无措,不过销售冠军的实力不容小觑,很快她就调整好了心态,积极从容的应对接下来的采访。

 锻炼自己  提高素质

 记者: 您好,请问您当初是怎么选择做房地产这行的?

位欣:当初之所以会进入房地产行业,是因为我觉得这个行业比较锻炼人,和不同的人打交道,对各方面的综合素质要求比较高,对自己的个人能力是一种提升。

记者:项目热卖的背后离不开优秀的销售团队。从业以来,能否结合自身的体会,谈谈您觉得一个优秀的置业顾问应该具备哪些素质?

位欣:掌握所卖项目的全部信息,于置业顾问而言是最基本的也是最重要的一点,因为不同的客户有不同的需求,只有详尽的了解项目的相关信息,才能更为灵活自如的为客户答疑解惑,并为其推荐倾心如意的房源。

 亲和力赢得客户的认可

 记者:相较于其他置业顾问,您认为自己最大的优势是什么?

位欣:个人觉得亲和力是自身的优势,比较容易拉近与客户之间的距离。销售工作不同于其他的工作,只有走近客户真正了解客户的需要才能做好这份工作。所以换位思考很重要,我会把每一位客户当做自己的亲人来看待,聆听他们的需求,从最基本的地方着眼,为他们推荐适合他们需求的房子。比如楼盘的景观配套、交通、环境等一项一项进行讲解。同时对待客户要满怀真诚,对自己说出的每一句话都要负责,这样客户才会真正的信任,放心的把自己的需求告诉给你。

记者:工作以来,遇到特别较劲的客户时您一般会怎么应对?

位欣:不同的客户用不同的方法,我之前有一个客户,是一名年仅19岁的学生,由于年龄小,所以事无巨细的都要体现在书面上,而且随时随地都会给我打电话,一再确认购房相关问题,这时就更要态度温和、不骄不躁的顺应他的思维方式为其解答所有的问题,消除他所有的疑虑。

 保持积极的心态 减轻压力

 记者:房地产这个行业的竞争是非常激烈的,面对工作上的高强度和高压力,您平时是如何解压的?

位欣:我一般不会把工作带到生活,工作就是工作,我分的很清楚。工作之余,我比较喜欢去山水之地旅游,有时间就去远一点的地方,没时间就去近一点的地方。远离城市的喧嚣,体验宁静致远的感觉。通过亲近自然,拥抱山水来涤荡心灵。

 中天北湾新城最新动态

 记者:请您介绍下中天北湾新城项目的最大特点以及现在的最新动态?

位欣:中天北湾新城所在的位置是政府新划分的高新北区,是长春主要发展的方向,性价比高、宜居住的同时发展潜力也很大。项目主要以首置顾客为主,改善型相对比较少,所以价格优势明显。主要卖点是一梯一户,公摊面积小,得房率高,且私密性比较好。拥有属于自己的物业,后期服务可以得到保障。返回长春365淘房>>

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